Вопросы и ответы

Для производства наших изделий мы используем качественную и дорогостоящую, холоднокатаную сталь, производства Новолипецкого металлургического комбината. Металлопрокат сертифицирован, проходит проверки службой ОТК, что обеспечивает высочайший уровень качества. Другие производители часто используют удешевленную, горячекатаную сталь, что сказывается на качестве изделий.

Мы имеем запатентованную технологию производства топливного блока.

Номер патента - 212817.

Основное преимущество нашего топливного блока - не выгибается и не деформируется в процессе эксплуатации. При сварном топливном блоке этого добиться невозможно.

В нашем топливном блоке легко заменить наполнитель. Он не портится со временем, даже после нескольких лет эксплуатации, но при использовании низкокачественного топлива, которое коптит и выделят гарь, наполнитель может быть испорчен, в этом случае, его необходимо будет заменить.

Наши стекла производятся на крупнейшей фабрике, имеющей многолетний опыт и широкий спектр современного оборудования. Перед отправкой, стекла проходят максимальную проверку качества на производстве. Мы при получении, производим перепроверку нашей службой ОТК. Все наши стекла изготовлены под заказ и имеют термическую обработку. Приобретаются по желанию.

Для крепления декоративных (задних) стекол, используются специальные, дополнительные прижимы, идущие в комплекте. Защитные (передние) стекла вставляются в скрытые позы, встроенные в камин на производстве.

Вы всегда сможете приобрести и установить стекла отдельно или использовать камин без них!

Металл и стекло имеют разное расширение при нагреве камина, в связи с чем, при вклеивании, стекла со временем лопнут, а также, стекла легко повредить при установке биокамина в нишу на этапе ремонта.

Для замены разбитого, лопнувшего стекла, необходимо будет, везти весь биокамин производителю!